36氪獲悉，無人便利店(diàn)“便利家”已獲得數百萬人民(mín)币天使輪投資，資方為(wèi)聯創永宣馮濤。
無人便利店(diàn)風口正當時，缤果盒子、F5未來商(shāng)店(diàn)、深蘭科(kē)技(jì )、Easy Go等一衆玩家雲集，亞馬遜、羅森、阿裏巴巴、沃爾瑪等巨頭亦紛紛試水。
“便利家”創立于2017年3月，位于上海。便利家有(yǒu)微型無人便利店(diàn)和中(zhōng)型無人便利店(diàn)兩款産(chǎn)品，和一衆玩家相比，便利家的差異化在于：靈活。
便利家的“微型無人便利店(diàn)”，最小(xiǎo)單位占地面積不到1平方米（0.68平方米），投放地點更加靈活，包括地鐵站、寫字樓、高校等，一個最小(xiǎo)單位便利店(diàn)的成本約為(wèi)1.3萬元（批量化生産(chǎn)後可(kě)能(néng)更低）。最小(xiǎo)單位的無人便利店(diàn)，可(kě)以根據人流量的分(fēn)布，“拼”起來更大單位面積的便利店(diàn)。低于100人，可(kě)放置一個；100人左右，可(kě)以拼兩個；大于500人，可(kě)以拼四個。便利家的“中(zhōng)型無人便利店(diàn)”，是由6個微型便利店(diàn)拼起來的，同時在空間裏增設桌椅，為(wèi)消費者提供休憩區(qū)間，可(kě)放置在地理(lǐ)位置相對開闊的小(xiǎo)區(qū)、公(gōng)園等。
技(jì )術上，便利家在每一層貨架中(zhōng)設置了RFID，并在各個角落縫隙做了密封屏蔽，讓識别率更高。流程很(hěn)簡單，用(yòng)支付寶掃碼開門，拿(ná)完即走，支付寶自動扣款（微信正在洽談中(zhōng)）。未來，便利家希望在門把手上做掌紋識别，當消費者進行“拉開門”這個動作(zuò)的時候，就能(néng)夠進行識别。
概念上，便利家其實更接近于售貨機，創始人範韶偉認為(wèi)，便利家是對傳統售貨機的一個改進。一方面，傳統售貨機的經營品類大多(duō)以飲料和固定包裝(zhuāng)零食為(wèi)主，而便利家将以符合健康趨勢的“鮮食類”為(wèi)主；另一方面，傳統售貨機的出貨流程是先付款、再出貨，管道的陳列方式使得空間利用(yòng)率低，如果是鮮食類商(shāng)品，還有(yǒu)可(kě)能(néng)在掉下來的過程中(zhōng)發生變形。而便利家為(wèi)先拿(ná)貨、再扣款，可(kě)以疊放、密集排列，使得空間利用(yòng)率更高。“同等面積下，我們的放貨率比傳統售貨機多(duō)一倍。”
便利家的選品邏輯是，根據不同的場地，選擇不同的商(shāng)品，比如在寫字樓滿足白領的早午餐需求，提供便當、三明治、沙拉等等；在高校提供零食、鹵味、面包等等。比照全家的平均客單價（14元），便利家将平均客單價設定在10元左右。此外，通過小(xiǎo)程序，消費者可(kě)以反饋自己想吃的食物(wù)，根據數據反向指導品類的選擇。
微型、中(zhōng)型便利店(diàn)之外，便利家還有(yǒu)第三個方面的業務(wù)——對于傳統夫妻店(diàn)的改造。線(xiàn)下夫妻店(diàn)的特點在于大小(xiǎo)不一、面積不一，便利家提供的無人便利店(diàn)改造方案，一是夫妻店(diàn)共享場地資源，進行銷售分(fēn)成；二是加盟方式，收益比例更高。一方面，小(xiǎo)店(diàn)店(diàn)主不需要一天十幾個小(xiǎo)時守着門店(diàn)，另一方面，在無人售賣之外，還可(kě)以延展其它的生意獲得更多(duō)利潤，比如奶茶、咖啡等。
“不管是無人零售還是有(yǒu)人零售，本質(zhì)上還是零售的生意。”範韶偉說。既然是零售的生意，在網點的布局上，需要站在全局的角度，“最怕東一榔頭、西一棒子。”
點、線(xiàn)、面的合理(lǐ)布局，才能(néng)最大程度的降低運營成本和物(wù)流成本。這其中(zhōng)需要考慮兩個重要因素：人流量以及鋪設點位的協同。便利家的思路是，在人流量密集的地方布一個中(zhōng)型無人便利店(diàn)，再在周圍100米的範圍内，去布局10個微型無人便利店(diàn)，形成“最小(xiǎo)補貨單元”， 1個人可(kě)以負責20台設備的補貨。
至于RFID貼标簽的成本問題，範韶偉持有(yǒu)樂觀的态度，目前标簽成本在0.5-0.6元，但随着RFID在零售市場的普及，RFID标簽的價格一定會降低。
本輪融資後，便利家将在上海建立試運營點，中(zhōng)型+微型無人便利店(diàn)，預期鋪設20個網點。目前，便利家正在尋求Pre-A輪融資，用(yòng)于擴大量産(chǎn)和投放運營。
團隊方面，CEO範韶偉畢業于哈爾濱工(gōng)業大學(xué)，曾任商(shāng)派軟件渠道部北部大區(qū)經理(lǐ)，是一位連續創業者。COO吳威為(wèi)上海交通大學(xué)碩士，在快消品領域連續創業；CTO彭庚庚畢業于上海大學(xué)計算機工(gōng)程專業，曾任騰訊OMG事業群廣告平台部高級工(gōng)程師。
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